PR会社ってどんな仕事をしているの？

PR会社と聞くと、「どんな仕事をしている会社」だとイメージしますか？まぁ、「PRを代行してくれる会社なんだろうな」といったところでしょうか。

実はPR会社って実に多岐にわたる業務を行っているんですよ。

「そもそもPRって何？」という方は、PR・広報・広告の違いを簡潔にご説明をお読みくださいね。

自分も昔、就職活動を控えているとき、友達が「俺、PR会社を受けようと思うんだ」と言われ、「PR会社？」という感じでした。

自分は元々、広告代理店かテレビ局への就職を希望していたんですが、友達から聞いた「PR会社」というキーワードが頭から離れなくなり、自分なりに調べてみるとその業務内容にすごく惹かれるものを感じ、結局PR会社に就職してしまいました。

今考えると少し短絡的だったと思っていますけど。

で、無事にPR会社に就職して仕事の現場に立つと、自分がイメージしてた部分とかなり違うことも多くありました。

社会人になって時間が経つと当たり前に感じることですけどね。

どこの業界も、外側から見るのと、中にはいって内側から見るのでは大きく違いますよね～

さて、前置きはこのぐらいにして、次からPR会社の全体像について詳細にご紹介していきますよ！

PR会社の業務

基本はクライアントの依頼を受け、PR業務を代行する会社です。しかし、冒頭でも書きましたが、PR会社の業務って会社によるのかもしれませんが、PR業務以外にも結構多岐に渡ります。

では、次にPR会社が行っている業務を簡単に列挙したものを記載しますね。

なお、これらの業務はPR会社のすべてが行っているわけではないです。あくまで自分が所属していた会社で経験したことや、知人が努めているPR会社が行っている業務になります。そこはご了承くださいね。

PR業務

文字どおり、企業や団体、または個人の商品・サービス、社会貢献活動などを社外にPRする業務です。PRを行う業務と聞くと、テレビや雑誌、新聞、Webなどに広告を出すことをイメージする方も多いと思います。

しかし、テレビ、雑誌、新聞、Web上の広告に関する業務は、PR会社の仕事ではなく、広告代理店の仕事になります。一部、お金を使いテレビや雑誌などに取り上げられるための働きかけを行ってくれるPR会社もあります。

基本、PR会社は、プレスリリースを出したり、記者への直接の働きかけを行い、クライアントのPR業務を行います。

PRに使う媒体等は、テレビ、ラジオ、雑誌、新聞、Webメディア、イベントなどがメインとなりますね。

PR戦略の企画・構築

PRを行う際の戦略・戦術を企画・構築します。クライアントさんは漠然とPRしたいと考えていますが、具体的なものを持っていないことのほうが圧倒的に多いんですね。ヒアリングを十分に行い、戦略を企画し構築していきます。この業務はPR会社の腕の見せ所です。戦略がないと戦術も意味をなしませんし。何をやっても不発で終わることが多いですね。

ニュースリリースの作成・配信

ニュースリリースの作成と配信業務は基本中の基本です。ニュースリリースという言葉を知らない人のために簡単に説明すると、新商品・サービス、新しい事業の開始、経営・人事などの情報を、ニュースの材料としてメディアが利用しやすいように、文書や資料としてまとめたものです。

プレスリリースについて詳しいことは、ニュースリリースの書き方をお読みください。

※プレスリリースとニュースリリースは同じと考えてもらって差し支えないです。

ニュースリリースの目的は、様々なメディアに一次情報を提供し、メディア側の客観的な視点で報道・記事化されることで、読者、視聴者の認知度向上と、社会的な信頼性を獲得することにあります。

で、このニュースリリースの提供方法ですが、知っている記者のいるメディアへ直接送付、記者クラブへの配布、また、ここ10年位は、Web上のプレスリリース配信代行サービスを利用して流す方法が主流になっています。しかし、FAXもまだまだ現役で活躍していますね。

メディア対応

大企業であれば専門の部署があり、メディアとのやり取りは慣れていますが、中小企業などであればそういった専門の部署がないことが多いので、クライアントに変わり、メディアからの問い合わせ等の対応を代行します。

記者会見のセッティング・進行

記者会見をやったことがないという企業・団体は数多く存在します。また記者会見の経験がある企業や団体であったとしても、人事異動などにより担当が変わっていれば、運営マニュアルを見ながら記者会見をスムーズに開催し、進行するということはなかなか難しいものです。

危機管理広報

以前、飲食店のアルバイト店員が、食材の入っている冷蔵庫の中で寝っ転がり、その写真を撮ってSNSにアップし、社会的な問題になったことが多々ありましたよね。

そういった被害にあったお店の中には、営業を継続することができずに閉店してしまったところもありますよ。

危機管理広報とはこのような想定外のトラブルが発生した際、社会、また、マスコミに対応し、企業・団体がどのようなメッセージを発し、対応するのかをコンサルティング及び助言する業務です。

場合によっては危機管理広報のマニュアルの作成を請け負うこともありますよ。

以上、PR会社が行っている主な業務をご紹介しました。

いかがでしょうか？

あなたがイメージしていたPR会社と同じだったでしょうか？

大学の同窓生と飲んでいると「PR会社って具体的に何する会社？」ってよく聞かれます。

なんとなくイメージは湧くけど具体的には分からないってよく言われるんですよね。

PR会社の業務は結構きついですけど、やりがいも大きいですね。

自分が担当した会社がメディアに取り上げられて話題になったときなんて「ヤッター！」ってガッツポーズが出ます。

良いものを観たとき、新しいことを発見したとき「誰かに知らせたくてうずうずする」こんな感情が湧いてくる人はPR会社に向いているかも？